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IC卡预付费整体解决方案

一、IC卡常见业务痛点

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二、 IC卡预付费整体解决方案

1.面向IC卡的自助解决方案

蓝牙IC卡(居民/商户自助充值圈存)

提供充值、圈存、查询全业务流程的自助服务

带蓝牙通信功能的IC卡,同时也可以当普通IC卡使用

解决紧急用气应急营业的问题,用户可随时随地购气圈存

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ATM机充值圈存

ATM自助充值圈存机解决了营业厅IC卡自助充值问题;可以大大降低营业厅IC卡充值业务服务压力

可以设置24小时无人值守充值点,解决非营业时间紧急售气问题

支持多厂家IC卡集成,解决多厂家IC卡业务的统一自助充值业务

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简易式圈存机

针对老年人购气习惯,我们提供了一种“傻瓜式”圈存机,儿女通过APP或微信完成充值,老年人拿卡到物业插一下卡即可完成圈存

ATM设备成本较高,不利于大规模的投放。简易式圈存机适合投放到小区物业、周边便利店等

在后台集成不同厂家的读写卡库的情况下,即可支持不同厂家IC卡的圈存业务


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2.完备的IC卡业务报表

IC卡日购气统计报表

购气明细报表

日平均用气量报表

连续未充值明细报表

小区购气量统计报表

IC卡业务记录综合查询

结合IC卡抄表数据分析购气/用气量异常

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3.多厂家IC卡集成

支持多厂家IC卡控件集成,可以实现不同厂家的IC卡在统一的平台系统中进行发卡、购气、补卡操作

系统根据户号、户名、用气地址关键字等检索到用户后,系统自动识别IC卡厂家,并进行读写卡

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4.针对IC卡业务的调价策略

针对IC卡业务的调价策略,支持智能分段的调价追溯,进行退补气费

针对调价追溯退补费,支持自动挂账提醒功能,在下次购气时完成退补费

统一管控的调价计划及追踪管理,可最大程度的确保调价的全覆盖

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5.工商业大额气量自助充值策略

传统工业用户的充值购气一般是通过银行转账或以汇票形式提交到燃气公司财务部,然后燃气公司上门充值上表或用户到营业厅购气上表。结合燃气云的自助圈存渠道,有两种针对工业用户的自助充值解决方案:

方案1:在财务确认收到充值款后,可以通过系统后台手工充值,再通知用户进行自助圈存充值上表;成本低,实现方便,基本能解决自助圈存需求。

方案2:通过与银行实现银企直连接口,用户通过指定的虚拟账号进行充值,云营收系统收到充值后,自动通知客户进行圈存操作。客户通过圈存机或蓝牙IC卡完成圈存及上表。全过程是自动模式,无需人工介入。

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